A családsegítő szolgáltatás célja a működési területén élő szociális és mentálhigiénés problémák miatt veszélyeztetett, illetve krízishelyzetbe került személyek, családok életvezetési képességének megőrzése, az ilyen helyzethez vezető okok megelőzése, valamint a krízishelyzet megszüntetésének elősegítése.
A családsegítő szolgálat a megelőző tevékenységek körében: a) Figyelemmel kíséri a lakosság szociális és mentálhigiénés helyzetét, feltárja a nagy számban előforduló, az egyén és család életében jelentkező probléma okait és jelzi azokat az illetékes hatóság vagy szolgáltatást nyújtó szerv felé. b) Veszélyeztetettséget és krízishelyzetet észlelő és jelző rendszert működtet, ennek keretében elősegíti különösen az egészségügyi szolgáltatók, oktatási intézmények, a gyermekjóléti szolgálat, a gondozási központ, valamint a társadalmi szervezetek, egyházak és magánszemélyek részvételét a megelőzésben.
Az intézmény ellátási területe családsegítés vonatkozásában:
Bikács Község
Dunaszentgyörgy Község
Gerjen Község
Györköny Község
Kajdacs Község
Kölesd Község (2013.07.01-től)
Kistormás Község (2013.07.01-től)
Medina Község (2013.07.01-től)
Nagydorog Nagyközség
Németkér Község
Paks Város
Pálfa Község
Pusztahencse Község
Sárszentlőrinc Község
Tengelic Község (2013.07.01-től) közigazgatási területe