A szolgáltatás hozzájárul a gyermek testi, érzelmi, lelki, és erkölcsi fejlődésének, jólétének a családban történő nevelésének elősegítéséhez és a kialakult veszélyeztetettség megszűntetéséhez, a gyermek családjából való kiemelésének a megelőzéséhez, illetve a családba történő visszahelyezéséhez. Feladata a veszélyeztetettségét észlelő-jelző rendszer működtetése érdekében a megelőzésben érintett valamennyi intézmény együttműködésének megszervezése.
Továbbá a lakosság szociális helyzetének figyelemmel kísérése, a jelentkező problémák értékelése, és a szükséges szolgáltatások bevezetésének kezdeményezése.
A komplex szociális munkát igénylő családgondozás célja a család gyermeknevelési körülményeinek megteremtése, illetve visszaállítása, további a szülő és gyermek kapcsolat helyreállítása.
Az intézmény ellátási területe gyermekjóléti szolgáltatás vonatkozásában:
Bikács Község
Dunaszentgyörgy Község
Gerjen Község
Györköny Község
Kajdacs Község
Kölesd Község (2013.07.01-től)
Kistormás Község (2013.07.01-től)
Medina Község (2013.07.01-től)
Nagydorog Nagyközség
Németkér Község
Paks Város
Pálfa Község
Pusztahencse Község
Sárszentlőrinc Község
Tengelic Község (2013.07.01-től) közigazgatási területe